Trực tiếp / Ứng dụng
thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn theo chính sách này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên sxmtthu4, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên hệ và lịch sử giao dịch qua các phương thức thanh toán như ZaloPay, Viettel Money và Debit Card. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp và rút tiền, và hỗ trợ tài khoản khi cần. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Thông tin giao dịch qua ví tài khoản được lưu trữ theo yêu cầu vận hành và có thể được xem lại trong phần lịch sử tài khoản. Nếu bạn ngừng sử dụng dịch vụ, dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định nội bộ. Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu có thể gửi qua kênh hỗ trợ chính thức. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng ở khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương hiện hành.
Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho toàn bộ hoạt động trong tài khoản của bạn trên sxmtthu4. Bốn phạm vi chính được phân biệt rõ dưới đây để bạn nắm được điều gì thuộc phạm vi bảo vệ và điều gì không.
Mọi dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, đặt cược hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều thuộc phạm vi chính sách này. Điều này bao gồm lịch sử phiên chơi và nhật ký truy cập trên điện thoại.
Các giao dịch nội địa qua ZaloPay, Viettel Money và Debit Card được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu này chỉ dùng để xử lý yêu cầu và hỗ trợ kiểm tra lịch sử khi có tranh chấp.
Nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như Pragmatic Play, PG Soft hay CQ9 không thu thập dữ liệu cá nhân trực tiếp từ bạn. Chúng tôi chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ở cấp tài khoản.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài sxmtthu4 không nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc điều khoản riêng của từng bên khi sử dụng dịch vụ đó.
Bạn có quyền kiểm tra và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân lưu trong tài khoản. Để xem lại dữ liệu, hãy vào mục cài đặt tài khoản và chọn phần thông tin cá nhân — toàn bộ chi tiết đã đăng ký sẽ hiện ở đó. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Đối với lịch sử giao dịch qua ZaloPay hay Viettel Money, bản ghi có thể tra cứu trong mục lịch sử ví tài khoản. Câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa thông tin có thể được gửi đến nhóm hỗ trợ theo đường dẫn được công bố trên trang.
Vào mục tài khoản, chọn thông tin cá nhân để xem dữ liệu chúng tôi đang lưu. Các trường thông tin hiển thị đầy đủ và có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào bạn đăng nhập.
Thông tin có thể chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản hoặc qua yêu cầu hỗ trợ. Sau khi gửi yêu cầu, nhóm hỗ trợ sẽ xác nhận lại theo quy trình xác minh tài khoản đã thiết lập.
Nếu bạn không rõ dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào mục đích gì, hãy liên hệ hỗ trợ qua kênh chat hoặc email đã công bố. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể từng trường hợp.
Yêu cầu xóa dữ liệu cần gửi qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định nội bộ và thông báo kết quả đến địa chỉ liên hệ đã đăng ký.
Mọi câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc chính sách này đều có thể gửi qua các kênh đã được công bố trên trang sxmtthu4. Chúng tôi không cung cấp thông tin qua các kênh chưa được xác nhận.
Kênh chat hiển thị trên trang tài khoản sau khi đăng nhập. Đây là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin.
Địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong mục liên hệ trên trang. Dùng kênh này để gửi yêu cầu bằng văn bản, đặc biệt khi cần lưu lại bằng chứng trao đổi.
Trong tài khoản có mục trợ giúp riêng với các câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư và dữ liệu. Kiểm tra mục này trước khi liên hệ trực tiếp để tiết kiệm thời gian.
Dữ liệu tài khoản được xử lý và lưu trữ với các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để hạn chế ai có thể xem thông tin cá nhân của bạn. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị — bạn có thể điều chỉnh cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống sxmtthu4 sử dụng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính, bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Cookie giúp duy trì phiên làm việc và ghi nhớ ngôn ngữ, thiết bị đã dùng. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định nội bộ và yêu cầu của luật địa phương.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ đã công bố; chúng tôi xác nhận nhận được và phản hồi theo quy trình tài khoản.
Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ qua kênh đã công bố trên trang.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như tên, địa chỉ liên hệ và phương thức thanh toán bạn dùng — ví dụ ZaloPay, Viettel Money hoặc Debit Card. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích thương mại khác.
Sau khi đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn thông tin cá nhân. Toàn bộ dữ liệu đã đăng ký hiển thị tại đó. Lịch sử giao dịch qua ví tài khoản có thể tra cứu trong mục lịch sử riêng.
Một số trường có thể chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản. Với các mục cần xác minh, hãy gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ đã đăng tải. Nhóm hỗ trợ sẽ xác nhận và cập nhật theo quy trình đã thiết lập.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của bạn. Dữ liệu chỉ được truyền đến các đối tác vận hành dịch vụ khi cần thiết, ví dụ để xử lý thanh toán nội địa.
Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng ở khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu chưa rõ điều kiện áp dụng tại khu vực của bạn, hãy liên hệ hỗ trợ để được giải thích cụ thể.
Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh email hoặc chat hỗ trợ đã công bố. Chúng tôi xử lý theo quy định nội bộ và thông báo kết quả đến địa chỉ liên hệ đã đăng ký trong tài khoản.